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京东(京麦)客服平台如何设置自动回复
作者:管理员    发布于:2019-05-10 03:06:16    文字:【】【】【
快答自动回复系统支持京东咚咚客服自动回复;支持精准或者模糊关键字自动回复,出现对应关键词自动回复对应的短语;没有安装快答软件可以点击这里下载安装


第一步:首先进入京东自动回设置设置界面(进入方式如下操作)
  如下图:点击软件最下方【回复设置】【自动回复设置】【京东自动回复设置】

京麦自动回复设置
   

第二步:进入设置界面后,启用京东自动回复,如下图:

京麦自动回复设置


第三步:打开京东客服平台,进入在线咨询,如下图:

京麦自动回复设置


最后关掉桌面上不相关的窗口,使京东聊天窗口和快答软件在最前面,点击快答软件下方的自动回复窗口上的【开始自动回复】按扭,然后再点击一下京东聊天窗口,然后不要操作电脑等待新消息来了就会自动回复;

注意:如果收到用户消息后不能自动回复,请先卸载京麦工作平台,然后下载京麦xp版安装试试;