京东(京麦)客服平台如何设置自动回复
快答自动回复系统支持京东咚咚客服自动回复;支持精准或者模糊关键字自动回复，出现对应关键词自动回复对应的短语;没有安装快答软件可以点击这里下载安装
第一步：首先进入京东自动回设置设置界面（进入方式如下操作）
如下图:点击软件最下方【回复设置】【自动回复设置】【京东自动回复设置】
第二步：进入设置界面后，启用京东自动回复，如下图:
第三步:打开京东客服平台，进入在线咨询，如下图：
最后：关掉桌面上不相关的窗口，使京东聊天窗口和快答软件在最前面,点击快答软件下方的自动回复窗口上的【开始自动回复】按扭，然后再点击一下京东聊天窗口，然后不要操作电脑等待新消息来了就会自动回复;
注意：如果收到用户消息后不能自动回复，请先卸载京麦工作平台，然后下载京麦xp版安装试试;