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服务承诺
本栏目的设置,主要为快递用户提供发布使用快递公司快递的一些感受.快递用户在不触犯法律的条件下,言论自由. 服务态度差”、“快件延误”、“货物丢失”、“物件损坏”仍然是当前快递行业的投诉重点。 2008年1月1日开始实施
《快递服务标准》
有了一个明确的参照范本,即:同城快递服务时限不超过24小时,国内异地不超过72小时,相信通过这些规范,将可以有效地减少这方面的投诉。 您也可以访问快递用户自己的论坛BBS--
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